Как получить первых клиентов новому бизнесу с помощью «Лидов с сайтов конкурентов»
Запуск нового бизнеса почти всегда начинается с одной проблемы: где взять первых клиентов?
У компании еще нет большой клиентской базы, накопленных отзывов и узнаваемого имени. Реклама требует бюджета, SEO — времени, а рекомендации появляются только после первых успешно выполненных заказов.
При этом потенциальные клиенты на рынке уже есть. Они продолжают искать товары и услуги, сравнивать компании и выбирать поставщиков. Новому бизнесу важно получить возможность работать с этим существующим спросом.
Один из инструментов для этого — сервис «Лиды с сайтов конкурентов».
Почему первым клиентам сложнее всего довериться новому бизнесу
Когда человек выбирает компанию, он обычно обращает внимание не только на стоимость.
Ему важны опыт, отзывы, примеры работ, гарантии, сроки и репутация.
У нового бизнеса многих из этих преимуществ пока нет. Поэтому просто создать сайт и ждать первые заявки может быть недостаточно.
Однако отсутствие истории не означает, что новая компания не может конкурировать.
Если предложение действительно интересно клиенту, его можно заинтересовать выгодными условиями, быстрым ответом, индивидуальным подходом или качественной консультацией.
А для этого сначала нужно получить сам контакт с потенциальным заказчиком.
Не обязательно начинать с холодного поиска
Один из самых сложных вариантов для нового бизнеса — обзванивать случайные компании или людей, которым услуга может вообще не понадобиться.
Гораздо интереснее работать с аудиторией, которая уже проявляет интерес к нужной категории товаров или услуг.
Например, человек ищет окна, изучает варианты поставки оборудования, выбирает подрядчика для ремонта или сравнивает логистические компании.
Он открывает сайты разных организаций и пытается понять, кому можно доверить заказ.
Для нового бизнеса это потенциальная возможность заявить о себе.
Как конкуренты помогают находить потенциальных клиентов
Сайт конкурента фактически показывает, где находится часть целевой аудитории конкретной ниши.
Если компания занимается поставкой оборудования, потенциальные заказчики могут посещать сайты других поставщиков. Если оказывает строительные услуги — изучать предложения других подрядчиков.
Сервис «Лиды с сайтов конкурентов» позволяет использовать такую аудиторию для поиска потенциальных клиентов.
Получив контакт, новый бизнес может самостоятельно связаться с человеком и предложить свои условия.
Таким образом, компании не приходится ждать, пока потенциальный клиент случайно найдет ее среди множества предложений.
Что написать или сказать потенциальному клиенту
Новому бизнесу особенно важно не начинать разговор с позиции «мы новая компания, пожалуйста, купите у нас».
Лучше сосредоточиться на задаче клиента.
Например:
«Здравствуйте! Подскажите, вы сейчас выбираете поставщика по [услуге/товару]? Можем предложить несколько вариантов и быстро рассчитать стоимость. Если актуально, уточню несколько деталей».
Такой подход оставляет пространство для диалога.
Если клиент действительно находится в поиске, менеджер сможет выяснить его потребность и подготовить предложение.
Чем заинтересовать первых клиентов
У нового бизнеса может еще не быть десятков кейсов, зато есть возможность быть гибким.
Можно предложить удобные условия оплаты, индивидуальный расчет, дополнительные услуги, более внимательное сопровождение или специальные условия на первые заказы.
При этом не стоит постоянно конкурировать только скидками.
Если компания способна быстро отвечать, подробно консультировать и выполнять обязательства, это уже может стать преимуществом.
Первые клиенты впоследствии превращаются в отзывы, рекомендации и реальные кейсы.
Важно правильно выбрать конкурентов
Эффективность такого подхода во многом зависит от того, какие источники используются.
Не стоит собирать контакты со всех компаний подряд.
Гораздо разумнее ориентироваться на бизнесы, которые предлагают похожие товары или услуги и работают с той же целевой аудиторией.
Если вы занимаетесь монтажом систем безопасности, источниками логично выбирать сайты компаний из этого направления. Если поставляете электротехническое оборудование — ориентироваться на профильных поставщиков.
Так отдел продаж получает более понятную аудиторию для работы.
Первые продажи — это не только деньги
Для нового бизнеса первые клиенты имеют дополнительную ценность.
Это возможность проверить спрос, понять реальные вопросы покупателей, выявить наиболее востребованные услуги и увидеть, какие аргументы действительно работают в продажах.
После нескольких десятков переговоров компания уже лучше понимает свою аудиторию.
А полученные клиенты могут стать основой дальнейшего развития: повторные заказы, рекомендации, отзывы и кейсы постепенно формируют репутацию компании.
Можно ли использовать сервис без собственного сайта
Да. «Лиды с сайтов конкурентов» можно использовать как самостоятельный канал привлечения потенциальных клиентов.
Собственный сайт не является обязательным условием для начала работы с сервисом.
Это особенно удобно для нового бизнеса, который только формирует свое присутствие в интернете и еще не успел вложиться в полноценное продвижение.
При этом наличие презентации, каталога, портфолио или других материалов о компании поможет менеджеру подробнее рассказать о предложении во время переговоров.
Как построить работу с первыми лидами
Для нового бизнеса важно заранее подготовить процесс обработки обращений.
Менеджер должен понимать, какие вопросы задавать, как презентовать компанию, какие преимущества предлагать и что делать после первого разговора.
Полезно фиксировать результаты каждого контакта:получен лид → состоялся контакт → выявлена потребность → подготовлено предложение → переговоры → продажа.
Такая статистика позволит понять, какие обращения наиболее перспективны и сколько потенциальных клиентов необходимо получать для достижения нужного количества продаж.
Вывод
Новому бизнесу не обязательно годами ждать, пока сформируется собственная клиентская база.
Потенциальные покупатели уже существуют на рынке — они ищут поставщиков, сравнивают предложения и выбирают подходящую компанию.
«Лиды с сайтов конкурентов» позволяют новому бизнесу получить возможность связаться с такой аудиторией и предложить свое решение.
При этом результат зависит не только от количества полученных контактов. Важно правильно определить целевую аудиторию, подготовить предложение и качественно выстроить работу менеджеров.
Первые клиенты — это не только первые продажи. Это точка, с которой начинает формироваться репутация, клиентская база и дальнейший поток заказов.
Где новому бизнесу искать первых клиентов?
Можно использовать рекламу, рекомендации, партнерские каналы и дополнительные инструменты лидогенерации, включая «Лиды с сайтов конкурентов».
Почему стоит работать с аудиторией конкурентов?
Такие пользователи уже могут интересоваться товарами или услугами вашей ниши и находиться на этапе выбора поставщика.
Можно ли использовать сервис новому бизнесу?
Да. Сервис подходит для компаний, которые только начинают формировать собственную клиентскую базу.
Нужен ли собственный сайт?
Нет. «Лиды с сайтов конкурентов» можно использовать как самостоятельный канал привлечения клиентов.
Что делать после получения первого лида?
Важно оперативно связаться с потенциальным клиентом, выяснить его потребность, предложить подходящее решение и зафиксировать результат переговоров.
Хотите узнать подробности по данному кейсу или внедрить наши разработки у себя?
Укажите ваш основной номер телефона и мы перезвоним в течение 5 минут в рабочее время